Webs & Apps

Tus activos digitales son más que la carta de presentación de tu empresa en el mundo digital.

¡Hablemos!

Carecer de una página web equivale a no existir en el mundo digitalizado.

Es la puerta de entrada por excelencia para los clientes potenciales que desean conocer más sobre una marca y sus productos o servicios.

Les otorga la credibilidad y confianza deseadas antes de tomar una decisión de compra.

Más allá de ser una tarjeta de presentación virtual, con información básica como ubicación, redes sociales, correo, etc., debe servir como un asistente comercial automatizado que se vale de la World Wide Web para aumentar conversiones.

El sitio debe estar diseñado para hacer gestiones de ventas como atender consultas, facilitar el contacto, mostrar productos de interés, mejorar el Índice de Satisfacción del Cliente (CSAT), entre otras acciones estratégicas.

La página web la analizamos en 4 dimensiones:

1

Usabilidad

Se mide la facilidad y comodidad con la que los usuarios interactúan con la página. Se busca identificar: enlaces rotos, ralentizaciones excesivas de la velocidad de carga de la página (desktop y mobile), menús poco claros u otros problemas de navegación. La subsanación de los errores identificados ayudan al usuario mejorando su experiencia.

2

Conversión

Análisis de de los activos de conversión de la página (CTAs -Call To Actions-, Landing Pages, Thank You Pages) que son los elementos que permiten a los usuarios interesados solicitar información de la oferta de productos y/o servicios, y por ende fundamental para optimizar el proceso comercial.

3

Tecnología

Cuenta con las tecnologías adecuadas para el correcto desempeño técnico y alineamiento con la estrategia de datos y obtención de los mismos.

4

Integración

Análisis de integración con otras plataformas del proceso de compra, especialmente el CRM.

Metodología de Diseño Web

Métricas de tráfico y uso

Patrones de uso.

Investigación de usuarios.

Definición de ventaja competitiva.

Usabilidad

Use case scenarios

Arquitectura

Wireframes

Prototipos

Diseño gráfico

Definición de línea gráfica

Identificación gráfica

Diseño de sitio web

Tecnología para el desarrollo web

HubSpot

CMS: HubSpot COS

Servidor web: Amazon

Base de datos: MySQL

Programación: HTML5, CSS3, Javascript y jQuery

Server side: HUBL/Java/Phyton

Integración con webservices transaccionales.

WordPress

CMS: Wordpress

Servidor web: Rackspace CloudSites

Base de datos: MySQL

Programación: HTML5, CSS3, Javascript y jQuery

Server side: PHP

CakePHP

CMS: Wordpress

Servidor web: Rackspace CloudSites

Base de datos: MySQL

Programación: HTML5, CSS3, Javascript y jQuery

Server side: PHP

Apps - Aplicaciones Móvil

Usabilidad

Se mide la facilidad y comodidad con la que los usuarios interactúan con la aplicación. Se busca identificar: enlaces rotos, ralentizaciones excesivas de la velocidad de carga de la página (desktop y mobile), menús poco claros u otros problemas de navegación. La subsanación de los errores identificados ayudan al usuario mejorando su experiencia.

Propuesta de valor

La aplicación cumple con una función específica y aporta valor al usuario y a la relación comercial con la compañía.

Tecnología

Cuenta o no con las tecnologías adecuadas para el correcto desempeño técnico y alineamiento con la estrategia de datos y obtención de los mismos.

Integración

Análisis de integración con otras plataformas del proceso de compra, especialmente el CRM.

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