Social Media

Entender los objetivos de tu negocio y los beneficios que ofrece cada Red Social es tu mejor punto de partida.una empresa de data-driven y customer centric.

¡Hablemos!

¿Cuáles son las redes sociales ideales para tu negocio o empresa?

Existe una gran variedad de alternativas pero no es necesario que tu marca esté presente en todas ellas. El primer paso es comenzar con una buena investigación de tu público objetivo para saber en qué redes sociales se encuentra y así formular los objetivos de tu comunicación.

Con una buena estrategia de redes tendrás 2 grandes ventajas sobre tu competencia:

1

Nuevos canales de venta que funcionan las 24 horas sin tener que estas presente.

2

Tu cliente espera mucho menos para que le des una respuesta.

6 pasos para definir tu estrategia de marketing en redes sociales

1

Define tus objetivos smart

  • Da a conocer tu marca
  • Atención al cliente
  • Genera Clientes Potenciales
  • Alcanza a tu Buyer Persona
  • Genera interacción
  • Reputación
2

Selecciona las redes sociales apropiadas

Entiende dónde está tu buyer persona y busca estar presente con el contenido correcto en la red correcta.

3

Crea tu plan de contenido

Planifica una programación adecuada para cada red social conociendo los beneficios y oportunidades que te brindan.

4

Controla tu presupuesto

El presupuesto que le dediques a cada red social tiene que ser medido según el objetivo de cada campaña y revisar métricas como CPC, CPM, CPL, CPA, etc.

5

Gestiona la crisis

Las redes sociales te aportan muchos beneficios y posibilidades pero también pueden destruir tu imagen y reputación. Es muy importante crear un plan de gestión de crisis y siempre tener una escucha activa de las redes sociales.

6

Mide los resultados

Es fundamental que analices que los resultados que estás obteniendo en redes sociales coincidan con los objetivos que has planteado en la estrategia.

Beneficios importantes de las principales redes sociales

Marketing

Facebook

1 Creas una comunidad en torno a tu marca.

2 Puedes vincular la mesajería a WhatsApp Business.

3 Compartes contenidos de tu empresa: productos, valores, filosofías, etc.

4 Te comunicas directamente con tus clientes.

5 Conoces la opinión de tus consumidores

6 Generas clientes potenciales y tráfico directo a tu página web.

7 Facebook, Ads te permite llegar con objetivos diferentes: generación de leads, alcance, interacción, conversaciones por WhatsApp, reproducción de video, entre otros.

Marketing

Instagram

1 Alcanzas a tu público objetivo y puedes fidelizarlo.

2 Vendes productos directamente desde Instagram Shopping.

3 Ideal para empresas o marcas de ocio, moda, entretenimiento, gastonomía, turismo o decoración.

4 Te comunicas directamente con tus clientes. Puedes contar tu día a día a través de las stories.

5 Puedes trabajar la creatividad gracias a la variedad de formatos: posts, carruseles, reels, videos, vivos o stories.

6 Generas reputación online.

7 Puedes llevar tráfico a tu página web o e-commerce.

8 Amplía tu público objetivo con una estrategia de hashtags.

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